Le Management Visuel en quelques mots-clés !
Rendre visuel : le but principal du management visuel est de rendre visuelle une organisation dans son ensemble. Le plus souvent, on entend le management visuel comme étant un ensemble de techniques et d’outils pour piloter les projets et animer les réunions. Mais ces techniques peuvent s’étendre à tous les domaines managériaux d’une entreprise.
Faciliter la collaboration : les méthodes de management visuel nous invitent à créer des rituels et des règles pour maximiser les apports des équipes, fluidifier la communication. Avoir des règles et rituels clairs et connus de tous est une des clés de réussite !
Favoriser le partage : le management visuel nous fait réfléchir à l’importance de l’accès à l’information pour tous les collaborateurs et nous conduit à poser des questions essentielles.
- Quelle gouvernance de l’information ?
- Quelle transparence dans l’information ?
- Quel design de l’information ?
Qui utilise le Management Visuel ?
La Management Visuel s’adresse à TOUT LE MONDE !
- Que vous ayez un profil de pensée synthétique ou analytique.
- Que vous travailliez seul ou équipe.
- Que vous évoluiez dans le monde de l’industrie ou des services.
- De l’assistant-e au dirigeant-e.
- Dans le secteur public ou privé, à but lucratif ou non.
Côté métiers, impossible de vous donner une liste exhaustive
- Ingénieurs et techniciens : suivre la productivité, organiser les procédures qualité…
- Managers de projet : piloter les projets, dynamiser les réunions projet …
- Marketeurs et commerciaux : élaborer les plans d’action, de communication …
- Dirigeant-es et CEO : clarifier et partager leur vision stratégique …
- Assistant-es : organiser et planifier le quotidien …
- RH : gérer les relations avec les IRP, piloter les projets de GPEC …
Mais aussi, médecins, conseiller en gestion de patrimoine, conseiller Pôle emploi ou Mission Locale, animateur socio-culturel, développeur informatique, notaire, expert-comptable …
A quoi sert le Management Visuel ?
Le Management Visuel sert A TOUT : pour brainstormer, organiser ses idées, analyser, prendre des décisions, clarifier des objectifs, élaborer des plans d’action, planifier, piloter, suivre, évaluer, résoudre des problèmes, capitaliser les informations … SEUL ou en EQUIPE.
En résumé, dès que vous avez besoin de votre cerveau pour traiter des idées et partager des informations. Ci-dessous, un aperçu des usages les plus transversaux à tous les métiers et domaines d’activités.
Communication interne
Le management visuel n’est pas un simple dispositif de communication interne sous forme de tableau d’affichage sur un mur dans un couloir. Un dispositif de management visuel peut présenter des faits, des idées, des avis, des alertes … toutes les informations-clés et indicateurs-clés pour informer les différentes parties prenantes d’un projet ou les membres d’une équipe ou service.
Ces informations et indicateurs sont mis en scène visuellement en respectant au maximum les règles d’efficacité cognitive pour accélérer et faciliter l’analyse et la prise de décision.
Ces informations sont dynamiques c’est-à-dire des données vivantes qui sont actualisées quotidiennement ou selon une fréquence propre à l’activité elle-même pour faire des analyses et prendre des décisions pertinentes.
Un bon dispositif de management visuel est le support idéal pour animer des réunions de brainstorming, de projet, de reporting, de vision stratégique.
Un dispositif de management visuel est là pour rendre visible l’invisible.
Gestion de projet
C’est dans l’univers du Lean Management et du Management Agile que le management visuel a fait ses preuves pour manager les projets et l’amélioration continue. Tout l’enjeu est d’adapter les méthodes et outils Lean et Agile à son secteur d’activité et son métier surtout pour le secteur tertiaire et les métiers du service.
Le Kanban, sans doute l’une des méthodes les plus connues, n’est pas utilisé de la même manière ni avec les mêmes objectifs en Lean Manufacturing (Lean Management pour le secteur industriel) ou comme méthode agile pour manager des projets de développement informatique. Importé dans les métiers de services, le Kanban est davantage considéré comme un outil que comme une méthode. Une quantité de personne font des Kanban – à la main ou avec Trello ou Planner – sans savoir ce qu’est un WIP (Work in Progress) ou un Sprint. Faire un Kanban ne signifie pas seulement de travailler en mode “colonne”.
Pour ceux pilotant des projets en mode classique ou en cascade, le management visuel passera en autre par un diagramme de Gantt mais beaucoup trouve fastidieux son élaboration et son animation dans la durée. Qui sait que pour élaborer un Gantt facilement, faire un WBS (Work Breakdown Structure) est la 1ère étape incontournable ? Et qui sait que pour élaborer une WBS, la méthode la plus efficace est le Mind Mapping ?
Formation pour animer ses projets :
Analyse / Problème / Prise de décision
Un des objectifs du management visuel est de faciliter et accélérer l’analyse et la prise de décision.
C’est surtout dans une logique d’amélioration continue que les méthodes d’analyse et de résolution de problèmes se sont popularisées dans le Lean Management.
Les informations sont représentées sous formes de tableaux, de matrices d’analyse et de cartographies les plus visuels possibles.
Tout l’enjeu est de choisir ou créer :
- ses matrices visuelles : Matrice SWOT, Matrice Eisenhower, Matrice BCG, Matrice d’Ansoff, Matrice Mac Kinsey, Matrice de Cooper, Matrice de Schwartz, Matrice ACTE, Matrice Gain/Effort …
- ses indicateurs visuels : forme des indicateurs et couleurs des indicateurs
Animation de réunion
Le management visuel ne se réduit pas à la fameuse réunion visuelle ou visual meeting de 10 mn debout devant un mur. Cette pratique issue du Lean Management et du Management Agile se comprend si vous vous réunissez tous les jours pour un “Daily meeting” pour piloter les projets en mode agile ou dans une perspective d’amélioration continue quotidienne.
Aujourd’hui, le management visuel s’est diffusé dans une multitude de secteurs d’activités et de métiers dont la fréquence de réunion est beaucoup plus “lâche”: hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle. Les méthodes et les outils doivent être adaptés. Animer des réunions stratégiques sera plus pertinent avec du Mind Mapping alors qu’animer des réunions de suivi opérationnel se fera très bien avec un Kanban.
Le management visuel est très bon antidote à la maladie de la “réunionite”.
Formation pour animer des réunions :
Brainstorming / Créativité
De plus en plus, le management visuel intègre les méthodes et outils de la pensée visuelle. Ces dernières sont venues enrichir la boite à outils du manager visuel. La méthode la plus connue est celle du brainstorming à base de post-it. Les outils numériques se sont multipliés ces dernières années pour digitaliser la pratique du brainstorming. Ces outils – TBI et logiciels d’idéation – aident à dynamiser l’animation présentielle des brainstorming mais aussi permettent d’animer des brainstorming en temps différé qui aident à corriger les “travers” des premiers. Mais les options des logiciels d’idéation varient d’un logiciel à un autre. Il est donc important de bien réfléchir à ses besoins pour choisir son logiciel.
D’autres s’orientent vers des logiciels de Mind Mapping pour animer les brainstorming et bénéficier des options de management de projet pour passer facilement de l’idée à l’action, ce qui est plus lent et fastidieux avec les logiciels d’idéation du style “Post-it’.
Formation pour animer vos brainstormings :
Stratégie / Vision
Dans vision stratégique, il y a “vision”. Alors pourquoi se priver d’un logiciel visuel pour nous aider à élaborer sa vision stratégique et la partager avec ses collaborateurs ?
Selon que nous souhaitons “dessiner” la vision futur, structurer sa vision ou réfléchir à un positionnement de marché, les méthodes et les outils sont très différents.
- Pour “dessiner” une vision stratégique, on pense de plus en plus aux méthodes de facilitation visuelle ou graphique pour la mettre en scène et partager : scketchnoting et scribing.
- Pour réfléchir à un positionnement de marché, on pense aux matrices visuelles d’analyse classique comme les matrices BCG, Mac Kinsey, Ansoff, SWOT …
- Pour structurer sa vision, on peut penser entre autre au Business Canva Model
Tout l’enjeu est de trouver les outils qui permettent de créer des supports (tableaux, matrices, cartographies) dynamiques, c’est-à-dire des supports actualisables en temps réel pour aider à piloter et pas seulement des supports statiques pour informer au début et qui sont trop rarement mis à jour et finalement … abandonnés.
Aller plus loin et formez-vous avec nous !
Notre offre de formation Management Visuel !
2 modules de formation pour découvrir et mettre en place vos dispositifs de management visuel.
Les Fondamentaux
du Management Visuel
Créer et animer
ses tableaux de bords visuels
Découvrir le panorama des outils et méthodes visuelles et comment les mettre en place efficacement.
Facilitation
Visuelle
Dynamiser
la collaboration
Découvrir les bases de la facilitation visuelle et intégrer des outils visuels dans vos réunions et projets.
Le Management Visuel
sur-mesure
Construisez votre
parcours Mapping
Différentes problématiques ? Découvrez toutes les thématiques que nous pouvons traiter avec le visuel.
Animation de réunions à distance
Des réunions productives
même en téletravail
Organiser et gérer des réunions à distance et maitriser les techniques d’animation en télétravail.
Les fondamentaux de la Facilitation Graphique
Exprimer des idées par des cartes,
croquis et dessins
Découvrir les bases de la facilitation graphique et prenez des notes visuelles pour cristalliser vos échanges.
3 modules spécifiques sur des méthodes visuelles (seulement en intra-enreprise)
Manager avec Kanban
S’inspirer de la méthode Kanban
et l’adapter à son domaine d’activité
pour gagner en agilité.
Manager vos projets avec Gantt
Avantages et limites du Gantt.
Potentialiser son Gantt avec le Mapping.
Choisir son logiciel pour faire du Gantt.
Elaborer des processus simples
Découvrez comment utiliser votre logiciel de Mapping pour réaliser des cartographies de processus.
Nos clients témoignent !
En apprendre plus gratuitement !
Le Management Visuel en 10 questions clés
- Qu’est-ce que le Management Visuel ?
- Quels sont les outils utilisés ?
- Quelles sont les méthodes utilisées ?
- Quand peut-on l’utiliser ?
- Comment le réussir et le faire vivre dans le temps ?
- S’applique-t-il uniquement aux projets ?
- Quel est l’impact sur l’équipe et son efficacité ?
- Quel est le lien avec l’agilité en entreprise ?
- Conseils pour être efficace et pour réussir à rendre une équipe efficace.
- Dans quel type d’entreprise est-il plus adapté ?
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