PROCESSUS

Management Visuel de PROCESSUS

Modéliser – Organiser – Améliorer

Améliorer l’organisation de l’entreprise

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Les Bénéfices du Management Visuel de Processus
en quelques mots-clés !

Qualité : mettre une organisation qui garantit la qualité des produits et services fournis aux clients.

Management : casser les silos entre les équipes et clarifier les responsabilités entre les différentes parties prenantes.

Harmonisation : co-construire en conservant le meilleur des pratiques de chacun pour construire une nouvelle procédure.

Performance : manager une organisation dans une logique d’amélioration continue en fondant ses décisions sur des données évaluables.

Motivation : accroître la motivation et le sentiment d’appartenance de ses collaborateurs.

Transfert de compétences : capitaliser sur les pratiques clés de l’entreprise et gagner du temps dans la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.

Qui utilise le Management visuel de Processus ?

TOUS ceux qui souhaitent optimiser et améliorer la modélisation et le pilotage de ses processus.

Dirigeant / CEO : disposer d’une cartographie générale des processus pour piloter la performance global de l’entreprise.

Directeur service / département : disposer d’une cartographie des processus de son service ou département.

Directeur / Responsable qualité : animer le processus d’amélioration continue et maintenir la performance globale du système qualité.

Pilote de processus : élaborer la fiche d’identité et la cartographie de son processus pour piloter l’amélioration continue de son périmètre.

Contributeurs du processus : disposer d’un tableau de bord visuel pour centraliser les incidents et contribuer à l’amélioration continue du processus.

Collaborateurs : avoir une vision globale des processus dans lesquels son activité s’inscrit et identifier les procédures à respecter pour contribuer à la qualité au quotidien.

Les Usages et Applications du Management Visuel de Processus

Le Management Visuel de Processus est un excellent remède aux problématiques organisationnelles.
Ci-dessous, les principaux usages du Management Visuel de Processus.

Processus MindManager
Diagramme de Gantt
Procedure XMind
Organisation d
Exemple Todo Map Mind Mapping gestion de projet

Cartographie générale des processus

Répartir les activités entre les 3 grandes catégories de processus (Pilotage, Réalisation, Support).

Fiche d'identité des processus

Regrouper tous les éléments qui composent un processus avec les éléments d’entrée et de sortie ainsi que les interactions avec les autres processus.

Cartographie Swimlane

Visualiser la place de chaque acteur dans un processus et mettre en lumière les possibles gaspillages, redondances ou manques d’efficacité.

Cartographie chaine de valeurs (VSM)

Représenter visuellement tous les processus impliqués dans la fourniture d’un produit ou d’un service.

Cartographie des processus métier

Détailler les différentes étapes par lesquelles passe une entreprise pour exécuter un processus.

Animer les revues de processus

Réunir les différents contributeurs pour évaluer les processus et les mobiliser sur des actions correctrices.

 Formation Management Visuel de Processus

Pour bien démarrer avec toute nouvelle méthode, rien de mieux que se de former et former son équipe.
Chez Signos, nous vous proposons une approche complète du Management Visuel de Processus

Module standard :

Formation Management Visuel de Processus

Objectifs de la formation

Manager son organisation par les processus.

Manager son système qualité.

Cartographier les processus.

Animer les revues de processus.

Définir le management par les processus

  • Définir la notion de processus
  • Identifier les bénéfices du management par les processus
  • Définir les différents niveaux de processus : du macro-processus à la tâche
  • Comprendre le rôle et les responsabilités du pilote de processus

Elaborer une cartographie détaillée du processus

  • Elaborer un organigramme d’activité
  • Elaborer un diagramme d’activité
  • Elaborer un diagramme Swimlane

 Définir la Fiche d’identité d’un Processus (FIP)

  • Elaborer un diagramme SIPOC ou FIPEC
  • Identifier les éléments du processus
  • Ordonner les processus de manière logique
  • Elaborer ou relier les procédures existantes à chaque processus

Maitriser les étapes de cartographie des processus

  • Cartographier l’ensemble des activités de l’organisation
  • Elaborer la cartographie globale des processus
  • Décrire les interactions entre les processus
  • Cartographier la chaine de valeurs

Construire un tableau de bord de pilotage des processus

  • Centraliser les procédures et documents
  • Répertorier les incidents
  • Suivre les améliorations

Evaluer et maintenir la performance des processus

  • Organiser et conduire une revue de processus
  • Evaluer les non-conformités mineures et majeures
  • Mettre en œuvre les actions correctrices en mode projet

METHODES ET SUPPORT PEDAGOGIQUES

  • Alternance d’apports théoriques et de mise en situation.
  • Accès à un extranet avec ressources pédagogiques.
  • Livret de formation numérique.
  • Suivi intersession et post-formation.

MODALITES D’EVALUATION

  • Modalités d’évaluation par le formateur : exercices en salle et exercices d’application en suivi inter-session et post-formation.
  • Modalités d’évaluation par les stagiaires : outil d’auto-évaluation et questionnaire d’évaluation en fin de formation.
  • Modalités de sanction : certificat de réalisation

Toute personne qui souhaite optimiser et améliorer la modélisation et le pilotage de ses processus. Vos processus manquent de clarté, les contributeurs ne font pas remonter les dysfonctionnements ? Cette formation est pour vous !

Groupes recommandés : 6 à 12 personnes

Prérequis nécessaire : Avoir suivi la formation “Management Visuel Individuel : Mind Mapping d’idée et d’activité”

Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référent handicap à formation@signos.fr pour mettre en place un accompagnement adapté.

La durée de cette formation est de 21 heures.

  • Mode Présentiel : 3 jours
    (2 + 1 avec intersession).
  • Mode Téléformation :
    6 classes virtuelles de 3h30.
  • Mode Hybride :  nous construisons avec vous.

Extranet individuel de formation
 1 heure de Coaching
1 livre écrit par l’équipe Signos

Ils nous font confiance

Depuis plus de 15 ans, Signos accompagne au quotidien des personnes et des équipes pour gagner en efficacité et en sérénité !

de 5000 personnes formées, de 200 clients satisfaits.

{Aujourd’hui, je suis toujours « accro » et le Mind Mapping m’accompagne dans toutes les sphères de ma vie : professionnelle, personnelle et éducative. Je me suis formée avec Signos aux usages collaboratifs du Mind Mapping et je suis en contact régulier avec l’équipe pour échanger sur des idées d’amélioration de ma pratique et d’application sur différents domaines. Leur créativité, leur bonne humeur et leur bienveillance m’aide à ouvrir le champ des possibles à 360°. Voir plus
Véronique GRAFFIN
Chef de projet Groupe, BPCE
{MindManager a augmenté ma productivité et mon efficacité pour communiquer l’information à mes collaborateurs. C’est une manière très rapide d’organiser un projet pour gérer les processus avec efficacité et respecter les délais des projets.
mystery person
Christophe DEBEAUMONT
Directeur Polyclinique
{Formation très intéressante. Le mariage théorie/pratique/échange est très formateur. Je suis convaincu par le Mind Mapping comme outil productif personnel et professionnel. Bilan au bout d’un mois de pratique : je confirme déjà que je gagne une journée de travail par semaine et je sens que j’ai encore une marge de progression énorme.
Sylvère SARCIAUX
Responsable KM et Veille, EADS
{La maîtrise de Signos sur les différents outils visuels comme le Mind Mapping et le Concept Mapping en particulier ouvre des perspectives d’exploitation multiples. Cela fait gagner en précision dans la manière de travailler seul et en équipe.
mystery person
Jean-Marie GUICHAOUA
Vice-président, CID
{Qu’il s’agisse de présentations de projets aux divers comités et instances décisionnelles ou congrès scientifiques, de brainstorming, de management de projet ou d’équipes, d’organisation du travail, de résolution de problème, d’évaluation des résultats ou des compétences, de structuration de cours, de prises de notes… le Mapping me permet un gain de temps et d’efficacité considérable. Voir plus
Jacques DUMAS
Responsable-Adjoint Du Département Advanced BioInnovation & Technologies Sanofi R&D, Sanofi
{Je n’imagine plus travailler autrement. Tout est devenu plus simple et plus rapide de la recherche à la présentation de l’information. Merci à Signos pour son accompagnement.
Laure FOURNIER
Laure FOURNIER
Responsable Veille, ALTEDIA
{Devant les gains de temps et qualitatifs obtenus dans le travail, l’investissement dans les formations Signos sont faciles à arbitrer. Désormais, le Mind Mapping est au cœur de mes pratiques professionnelles et extra-professionnelles !
Henri LANCELIN
Directeur R&D, PROENGIN
{Après plusieurs mois d’une utilisation de plus en plus fluide par la pratique régulière, le Mind Mapping est devenu un outil indispensable dans mon métier. En effet, le gain de temps est indéniable, l’efficacité au RDV (je ne cherche plus mes notes « volantes »), c’est un réel confort d’utilisation. Voir plus
Frédéric BESSOUD
Consultant Recrutement, UMANEO
{Le Mind Mapping a révolutionné ma façon de travailler et d’aborder les choses. Cela va bien au-delà d’un outil, c’est un mode de fonctionnement et une logique. C’est une démarche qui fait sens immédiatement. Je gagne un temps énorme, je suis plus efficace, j’ai l’esprit plus clair…Voir Plus
Christelle GIRET BARBIER
Ressources Humaines, GIE SESAM VITALE
{Personnellement, l’intérêt d’un outil de Mind Mapping est qu’il est polymorphe et multifonction. C’est comme un mini système d’informations qui est adapté à ma manière de penser, de réfléchir et d’associer les idées. Je peux collecter, stocker, traiter et diffuser partager de l’information. Je l’utilise comme support de préparation à une action de communication (présentation, réunion, atelier de travail, évènement) Voir plus
Monique NDONG
Ingénieur en Systèmes d’information, Groupe BNP Paribas

Construire votre parcours de formation sur-mesure

Signos vous propose 6 modules de formation, de la gestion d’idées jusqu’au pilotage stratégique.

Vous pouvez choisir les objectifs à l’intérieur de n’importe laquelle de ces formations et nous discuterons ensemble pour mettre en place ce parcours dans les meilleurs conditions.

Vous pouvez cliquer sur chaque étage de la pyramide pour vous rendre sur la page dédiée du module.

En apprendre plus gratuitement !

Notre équipe produit régulièrement des supports sur des thématiques liées au Management Visuel.
Nous vous invitons à découvrir nos différentes ressources.

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Tous les mois, nous animons des webinars sur le Management Visuel. Retrouvez nos replays et prochains évènements.

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Nous avons co-écrit plusieurs ouvrages disponibles en librairie dédiés aux méthodes et outils visuels accesibles à tous.

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