GENERALI

Assicurazioni Generali S.P.A. est une très importante compagnie d’assurance italienne, fondée à Trieste en 1831 et l’une des 50 plus grandes entreprises mondiales selon le classement du magazine Forbes 2015.

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Problématique

Débloquer un projet qui coince depuis 6 mois et a déjà coûté près de 100k€ en réunions sans avancée significative

Solutions

Intervention d’un facilitateur visuel en 4 séances

  • Cartographie de l’architecture du projet
  • Identification des zones rouges du projet (parties de l’architecture touchées par les différents problèmes : conflit d’hommes et de femmes, problème technologique, conflits d’objectifs …)
  • Animation de 2 réunions en mode Mind mapping
  • Prise de décision sur les zones « rouges »

Résultats

  • Réduction du problème en 12 heures
  • Une quantité et une qualité d’idées insoupçonnées
  • Une meilleure écoute des collègues
  • Des enjeux clairs
  • Des réunions maitrisées dans le temps
  • Des échanges plus fluides et mieux canalisés
  • Des solutions rapides et solides

Grâce à la facilitation visuelle proposée par SIGNOS, nous avons gagné en clarté des définitions utilisées, une amélioration de la communication d’équipe, une meilleure prise en compte du point de vue de l’autre.

Bertrand B.BORE

Directeur du Développement

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