GENERALI
Assicurazioni Generali S.P.A. est une très importante compagnie d’assurance italienne, fondée à Trieste en 1831 et l’une des 50 plus grandes entreprises mondiales selon le classement du magazine Forbes 2015.
Problématique
Débloquer un projet qui coince depuis 6 mois et a déjà coûté près de 100k€ en réunions sans avancée significative
Solutions
Intervention d’un facilitateur visuel en 4 séances
- Cartographie de l’architecture du projet
- Identification des zones rouges du projet (parties de l’architecture touchées par les différents problèmes : conflit d’hommes et de femmes, problème technologique, conflits d’objectifs …)
- Animation de 2 réunions en mode Mind mapping
- Prise de décision sur les zones « rouges »
Résultats
- Réduction du problème en 12 heures
- Une quantité et une qualité d’idées insoupçonnées
- Une meilleure écoute des collègues
- Des enjeux clairs
- Des réunions maitrisées dans le temps
- Des échanges plus fluides et mieux canalisés
- Des solutions rapides et solides
Grâce à la facilitation visuelle proposée par SIGNOS, nous avons gagné en clarté des définitions utilisées, une amélioration de la communication d’équipe, une meilleure prise en compte du point de vue de l’autre.